Systemische Beratung & Business Coaching Bonn

Herzlich Willkommen!

 

Konfliktcoaching

Als systemischer Coach begleite ich Fach- und Führungskräfte bei ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit meiner Arbeit unterstütze ich Einzelpersonen, Führungskräfte und Teams.

 

Konflikte am Arbeitsplatz konstruktiv nutzen

Konflikte gehören zu unserem Leben dazu und sind ein wichtiges Element unserer Entwicklung, sie fordern und fördern unsere Kreativität, Innovation, Wachstum und Lernen. Erfolgreiche Teams, sind sich darüber bewusst, dass neben den Sachthemen permanent Beziehungsthemen im Raum sind. Sie haben eine gesunde Streitkultur entwickelt und pflegen eine wertschätzende Kommunikation. Dadurch werden Demotivation, hohe Krankenstände, Fluktuation der besten Mitarbeiter, lähmende Grabenkämpfe und Mobbing verhindert.

 

 

Kernkompetenz: Konfliktfähigkeit

Für Menschen in einer Führungsposition ist es unerlässlich, die Bedürfnisse ihrer Mitabeiter und Kollegen zügig zu erfassen und zeitnah (gemeinsam) Lösungen zu finden, die auf die jeweilige Situation und ihre Beteiligten zugeschnitten sind. Das erfordert Empathie und eine wertschätzende Haltung. Für Führungskräfte bedeutet es, aus meiner Erfahrung, einen Quantensprung in der persönlichen Entwicklung, wenn sie ihre Empathiefähigkeit weiter entwickelt haben. Mit der nötigen Empathie und Achtsamkeit für sich selbst und andere kann Wertschätzung zum Führungsprinzip erhoben werden und sich schrittweise zu einer Haltung entwickeln.

 

 

Konfliktberatung und Konfliktcoaching

Ein Konfliktcoaching unterstützt Sie dabei, Ihre Konfliktfähigkeit weiter zu entwickeln. In einem Coaching erlernen Sie alles, was Sie für Ihre persönliche Konfliktfähigkeit brauchen. Häufig geht es um Handwerkzeug wie z.B. die Grundlagen einer gewaltfreien und wertschätzenden Kommunikation, den kompetenten Umgang mit starken Gefühlen und wie sie Ärger durch eine empathische und achtsame Kommunikation auflösen können. Kommunikative Kompetenz ist Ihre Fähigkeit, konstruktiv, effektiv und bewusst zu kommunizieren. Konfliktfähigkeit bedeutet Ihre kommunikative Kompetenz auch in schwierigen Situationen anzuwenden. Das erfordert auch eine gute Selbststeuerung.

 

Selbststeuerung – Affektsteuerung

Unser Denken und Fühlen ist eng miteinander verwoben. Sobald Affekte und Emotionen ins Spiel kommen, was bei Konflikten immer der Fall ist, wirkt sich das auf unser Denken und Fühlen aus. Wir bekommen einen Tunnelblick, der unsere Wahrnehmungsmöglichkeit stark einschränkt. Das bedeutet aber nicht, das wir unseren Gefühlen ausgeliefert sind. Die Fähigkeit zur Selbststeuerung ist nicht angeboren, kann aber erlernt werden. Wenn wir lernen, unser Aufmerksamkeit auf gewünschte, zieldienliche Reaktionen zu fokussieren, können wir unsere Selbststeuerung üben. Es geht darum, unsere Reiz-Reaktions-Muster, d.h. unsere Konfliktmuster zu kennen und diese mit gewünschten Reaktionsmuster neu zu vernetzen.

 

Konflikte schnell angehen, um mögliche Gruppenphänomene, wie  Koalitionen und Mobbing, zu vermeiden

Affektspezifische Veränderungen von Wahrnehmungen, Aufmerksamkeit und Gedächtnis spielen auch in Unternehmen eine große Rolle. Die Art und Weise, wie im Unternehmen mit Spannungen und Konflikten umgegangen wird hat Einfluss auf die Stimmung, das Gruppenverhalten und die Kulturbildung im Unternehmen. Deshalb ist es wichtig, schnell auf Konflikte zu reagieren. Nicht bearbeitete Konflikte haben die Tendenz zu eskalieren (Konfliktstufen nach Glasl). Ich begleite Unternehmen bei Ihrem Konfliktmanagement und begleite Führungskräfte und Teams bei der Entwicklung ihrer Konfliktlösungskompetenz.

 

 

Coaching  für ein gelingendes Leben – beruflich und persönlich

  • Sie haben in Ihrer beruflichen Rolle und Aufgaben viel mit Menschen zu tun, z.B. als Führungskraft im oberen und mittleren Management, als Teamleiter, Scrum Master, Kundenberater, Personalentwickler, Trainer oder Berater?
  • Es ist Ihnen wichtig, an Ihrer Wirkung und Persönlichkeitsentwicklung zu arbeiten und Ihre Konfliktfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement zu entfalten?
  • Sie sind Führungskraft und wollen mehr über das Wesen von Konflikten erfahren, um in Konflikten kompetent agieren zu können?
  • Sie möchten lernen, wie Sie in Konflikten in eine bessere Selbststeuerung kommen können?
  • Sie suchen einen erfahrenen Coach, der Sie in einer schwierigen Konfliktsituation kompetent begleitet?
  • Sie erleben Mobbing am Arbeitsplatz und suchen kompetente Unterstützung?

Dann freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Sie erreichen mich telefonisch unter: 0228 – 24 00 26 18 oder per E-Mail: info@claudia-feldner.de

 

 

audia Feldner – Systemischer Coach und Organisationsentwicklerin in Bonn